ruby encoder - انکدر ruby

توافقنامه استفاده از خدمات

کلیه خریداران و استفاده کنندگان این وب سایت موظف به رعایت قوانین و مقررات درج شده در زیر بوده و با استفاده از این وب سایت و بخش ها و امکانات آن ، موافقت کامل خود با مفاد مندرج در این صفحه را اعلام می دارند.
  • این سایت تابع قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران می باشد.
  • تنها نماینده فروش و پشتیبانی روبی انکدر در ایران تحت دامنه www.RubyEncoder.ir فعالیت نموده و این شرکت هیچ نماینده دیگری در ایران ندارد. لذا پرداخت وجه به اشخاص و سایت های دیگر هیچگونه تعهدی را برای روبی انکدر ایران ایجاد نخواهد نمود.
  • ارائه خدمات پشتیبانی (به غیر از پاسخگویی به سئوالات قبل از خرید) تنها به مشتریانی ارائه خواهد گردید که لایسنس های خود را مستقیماً از روبی انکدر ایران و از طریق این وب سایت خریداری نموده باشند.
  • به کلیه خریدها 1 الی 3 روز پس از لحظه ثبت سفارش و واریز وجه ترتیب اثر داده خواهد شد و سپس اطلاعات مربوط به لایسنس برای مشتری ارسال می گردد. در صورتیکه به هر دلیل انجام خرید لایسنس دچار مشکل گردد ، وجه واریزی مشتری پس از هماهنگی به حساب ایشان بازگشت داده خواهد شد.
  • سفارش هایی که با روزهای شنبه و یکشنبه مقارن گردند (به دلیل تعطیلی شرکت روبی انکدر در این روزها) ممکن است با تأخیر 2 روزه جهت خرید نرم افزار و ارسال اطلاعات برای مشتری مواجه شوند.
  • مسئولیت تغییر رمز عبور پنل کاربری و حفاظت از این اطلاعات تماماً بر عهده مشتریان محترم خواهد بود.
  • کلیه مشتریان علاوه بر محتوای این صفحه تابع موارد ذکر شده در سایت www.RubyEncoder.com نیز می باشند.
  • خدمات پشتیبانی تنها بصورت آنلاین و از طریق ارسال تیکت یا ایمیل و یا بصورت تلفنی صورت خواهد پذیرفت.
  • در صورت عدم امکان پاسخگویی به سئوالات فنی توسط روبی انکدر ایران ، موضوع از طریق این نمایندگی از شرکت اصلی پیگیری شده و نتیجه آن به اطلاع خواهد رسید. در این شرایط ممکن است حصول پاسخ مناسب مستلزم صرف زمان بیشتری باشد.
  • روبی انکدر ایران مسئولیتی از بابت نصب لودر های لازم بر روی سرویس های میزبانی را نداشته و این امر بر عهده مشتری می باشد
  • علیرغم اینکه نرم افزار روبی انکدر جزو بهترین نرم افزار های انکدر برای برنامه های نوشته شده به زبان Ruby است ، با وجود این روبی انکدر ایران مسئولیتی از بابت هرگونه مشکلات احتمالی نرم افزار و خروجی های تولید شده توسط آنرا نخواهد داشت. مشتری موظف به استفاده از نسخه آزمایشی و حصول اطمینان از صحت عملکرد نرم افزار و خروجی های آن می باشد.
  • کلیه لایسنس های ایجاد شده بر اساس سیاست های اصلی تولید کننده نرم افزار بدون محدودیت زمانی ارائه می شوند. لیکن در صورت تغییر سیاست های اصلی ، روبی انکدر ایران نیز تابع مقررات جدید خواهد بود.
  • با خرید هر لایسنس یک سال پشتیبانی و به روز رسانی رایگان از سوی سایت اصلی ارائه خواهد گردید. در صورت تمایل به داشتن این سرویس ها در سالهای بعد مشتری نیازمند پرداخت وجه مربوط به بسته پشتیبانی خواهد بود.
  • هر لایسنس نرم افزار تنها بر روی یک سیستم در یک زمان قابل استفاده می باشد. در صورت نیاز به نصب نرم افزار روبی انکدر بر روی بیش از یک کامپیوتر ، مشتری قادر خواهد بود تا در مدت زمان اعتبار پشتیبانی ، لایسنس های اضافی خود را با قیمت 99 دلار خریداری نماید.
  • حداکثر دفعات مجاز ریست کردن لایسنس به دلیل فرمت شدن درایو حاوی مسیر نصب روبی انکدر و یا نصب بر روی دستگاه جدید 3 بار می باشد. لذا توصیه می گردد نصب این نرم افزار را بر روی درایوی غیر از درایور سیستم عامل انجام داده و از فرمت کردن این درایو تا حد امکان خودداری نمایید.
  • در صورت استفاده از 3 بار امکان ریست کردن لایسنس ، مشتری می تواند با بیان دلیل قانع کننده ، بصورت مستقیم از شرکت روبی انکدر و یا از طریق روبی انکدر ایران درخواست نماید تا اجازه ریست کردن مجدد لایسنس را دریافت نماید. ذکر این نکته ضروری است که این موضوع جزو روال روتین شرکت روبی انکدر نبوده و این شرکت در قبول یا عدم قبول این تقاضا مختار خواهد بود.
  • خریداران روبی انکدر مجاز به استفاده نرم افزار خریداری شده برای افراد غیر (چه به صورت رایگان و چه در ازاء دریافت وجه) نبوده و در صورت مشاهده تخطی از این امر ، روبی انکودر حق بستن کامل اکانت کاربر و غیر فعال کردن لایسنس وی را خواهد داشت و مشتری خاطی حق هیچ گونه اعتراضی نسبت به این امر را دارا نخواهد بود.
  • به دلیل واریز وجوه به صورت ارزی برای شرکت SourceGuardian ، برای خریدهای انجام شده امکان صدور فاکتور وجود نخواهد داشت.
  • ارائه خدمات از سوی روبی انکدر ایران تنها تا زمان ارائه خدمات از سوی RubyEncoder.com و همکاری روبی انکدر ایران با این شرکت ادامه خواهد داشت. در صورت لغو همکاری و یا هرگونه مشکل احتمالی که منجر به عدم امکان دریافت خدمات از مرجع اصلی گردد ، مشتریان موظف به ارتباط مستقیم با این سایت بوده و روبی انکدر ایران از هر گونه اتهام ، الزام به ارائه خدمات و ... مبرا خواهد بود.
  • موارد مندرج در این توافقنامه در طول زمان بدون اطلاع قبلی امکان تغییر داشته و تبعیت از آن برای کلیه مشتریان و استفاده کنندگان این وب سایت الزامی است.